Fasilitas

🏢 1. Kantor Pelayanan Kepabeanan

Bea dan Cukai Payakumbuh beroperasi sebagai kantor vertikal di bawah Kanwil DJBC Sumatera Barat, meskipun tidak berada di kota pelabuhan. Kantor ini memiliki:

Loket pelayanan fisik untuk pengajuan dokumen pabean, berupa PIB (Pemberitahuan Impor Barang) dengan jalur hijau, kuning, merah, AEO/MITA, dan layanan “rush” (ekspres).
Layanan PIBK (Pengeluaran Impor Barang Kiriman) bagi paket atau kiriman pos/kurir dengan dukungan manifest elektronik.
Loket konsultasi langsung untuk penjelasan regulasi impor, ekspor, tarif, dan prosedur kebutuhan lainnya.
Loket dan sistem online untuk pengajuan izin impor sementara—umumnya dimanfaatkan untuk pameran, penelitian, event budaya, atau re-impor barang pribadi.

Dengan keberadaan fisik ini, masyarakat dan pelaku usaha bisa memperoleh arahan langsung dari petugas, tanpa harus ke kantor pusat di kota besar.

🛠 2. Tempat Penimbunan Sementara (TPS)

Untuk mendukung distribusi logistik di wilayah non-pelabuhan, Bea Cukai Payakumbuh memfasilitasi:

Izin pendirian dan operasional TPS, tempat penyimpanan sementara barang impor sebelum didistribusikan.
Pengawasan rutin operasional TPS oleh petugas, termasuk pemeriksaan kelengkapan dokumen.
Prosedur pencabutan izin TPS apabila tidak memenuhi standar keamanan atau prosedur kepabeanan.

TPS memudahkan pergerakan barang impor di area pedalaman dan mempercepat alur distribusi.

♻️ 3. Program Fasilitas Fiskal: KITE & Drawback

Bea Cukai Payakumbuh mendukung usaha kecil dan menengah melalui:

KITE Pembebasan — pembebasan bea masuk dan PPN/PPnBM atas impor bahan baku, mesin, dan bahan penolong.
Drawback — restitusi bea masuk saat barang impor tersebut diekspor kembali.

Kedua skema tersebut meningkatkan daya saing produk lokal melalui efisiensi biaya.

📄 4. Layanan Klasifikasi & Penetapan Tarif

Fasilitas ini memberikan pelaku usaha kepastian dalam biaya impor, dengan:

Layanan PKSI/PKBSI untuk penentuan klasifikasi dan nilai pabean sebelum impor.
Layanan Valuation Advice untuk evaluasi tarif bila terjadi perbedaan harga atau nilai barang impor dibandingkan harga pasar.

Ketepatan tarif ini membantu pelaku usaha merencanakan anggaran dengan akurat.

💸 5. Skema Pembebasan Impor Khusus

Untuk mendukung kepentingan sosial dan pemerintah, Bea Cukai Payakumbuh menyediakan fasilitas impor dengan pembebasan tarif, di antaranya:

Barang bantuan sosial, kemanusiaan, dan bencana.
Barang hibah, bibit, alat konservasi lingkungan, serta peralatan untuk disabilitas.
Impor kebutuhan penelitian dan peralatan pemerintah daerah.

Layanan ini memudahkan proses impor dalam rangka pelayanan publik.

📦 6. Fasilitas & Pengawasan Barang Kena Cukai (BKC)

Dalam memasok bahan baku dan memantau distribusi BKC, kantor ini menawarkan:

PBCK‑1: fasilitas bebas pungutan cukai untuk bahan baku produksi rokok, alkohol, dan BBM.
Laporan dan pengawasan penggunaan BKC melalui sistem LACK‑1/LACK‑2.
Sistem pemesanan pita cukai elektronik (CK‑1), serta pengawasan distribusi BKC dalam wilayah tugas.
Fasilitas retur pita jika rusak atau tidak terpakai.

Hal ini menjaga agar distribusi BKC sesuai regulasi, mencegah penyalahgunaan, sekaligus memasarkan cukai secara sah.

🌀 7. Operasi Gempur Rokok & Program Kepatuhan

Meski bukan fokus utama, Bea Cukai Payakumbuh rutin mendukung operasi “gempur rokok ilegal” bersama instansi terdekat. Petugas turun ke lapangan, memperiksa warung atau toko, menyita rokok ilegal, dan mengedukasi masyarakat tentang pita cukai asli. Langkah ini memastikan industri resmi tidak terganggu oleh perdagangan ilegal.

💻 8. Infrastruktur Digital Modern

Bea Cukai Payakumbuh beroperasi dengan layanan digital seperti:

Portal Pengguna Jasa DJBC untuk pengajuan PIB, PIBK, manifest, izin impor, klasifikasi, pengaduan, dan konsultasi online.
CEISA 4.0 / Customs Mobile — aplikasi untuk simulasi tarif, tracking kiriman, pengecekan kurs pajak, dan notifikasi status dokumen.
Chat/Tanya Bea & Call Center — layanan real-time untuk konsultasi, pengaduan, dan bimbingan teknis.

Digitalisasi ini meningkatkan kemudahan dan kecepatan akses layanan.

🧑‍💼 9. Agen Fasilitator & Klinik Ekspor UMKM

Untuk menjangkau pelaku usaha lokal, kantor menyediakan:

Agen Fasilitator yang memberikan informasi dan pendampingan fasilitas fiskal seperti KITE.
Klinik Ekspor: pelatihan administrasi dokumen, klasifikasi, pengemasan, dan labelisasi untuk UMKM.
Pendampingan langsung bagi produk lokal agar siap memenuhi persyaratan ekspor domestik maupun internasional.

Dengan ini, UMKM di Payakumbuh memperoleh akses ke jalur perdagangan global.

🤝 10. One‑Stop Service & Kolaborasi Daerah

Bea Cukai Payakumbuh turut aktif dalam:

Sinergi dengan Polri, Satpol PP, Dinas Perdagangan dan instansi pemerintah setempat untuk operasi lapangan dan sosialisasi pajak.
Partisipasi dalam Pameran/MPP (Mal Pelayanan Publik) lokal untuk menyediakan layanan dokumen impor/ekspor secara terpadu dalam satu lokasi.

Hal ini memudahkan masyarakat dalam mengurus prosedur kepabeanan di satu tempat terpadu.

✅ Kesimpulan

Fasilitas Bea Cukai Payakumbuh mencakup pengurusan dokumen kepabeanan (PIB/PIBK), fasilitas fiskal (KITE & drawback), klasifikasi tarif, pembebasan impor sosial/governance, pengawasan BKC, operasi penindakan, digitalisasi (CEISA), agen fasilitator UMKM, dan layanan terpadu. Semua diselenggarakan secara profesional, akuntabel, dan tanpa pungli, mendukung iklim usaha sehat dan meningkatkan akses ekonomi bagi masyarakat di wilayah non-pelabuhan ini.